買福袋，抽汽車？電商抽獎活動的法律問題
作者:蔡幸紋律師
商家透過舉辦抽獎活動來帶動消費者買氣，無論是新品促銷活動、商家週年慶、配合情人節或耶誕節等節慶促銷、雙11電商優惠等，常見商家在臉書粉絲專頁按讚、分享及留言後電腦隨機抽獎，或購買福袋內附抽獎券舉辦公開抽獎等。商家除了觀察抽獎活動是否達到廣告宣傳成效之外，也須注意關於舉辦抽獎活動的.......
詳細閱讀30 8月
作者:蔡幸紋律師
商家透過舉辦抽獎活動來帶動消費者買氣，無論是新品促銷活動、商家週年慶、配合情人節或耶誕節等節慶促銷、雙11電商優惠等，常見商家在臉書粉絲專頁按讚、分享及留言後電腦隨機抽獎，或購買福袋內附抽獎券舉辦公開抽獎等。商家除了觀察抽獎活動是否達到廣告宣傳成效之外，也須注意關於舉辦抽獎活動的.......
詳細閱讀30 8月
作者:蔡幸紋 律師
宅經濟發威，電商和網購成為消費者購物首選，許多中小企業主也看準商機，準備投入電商、網購來擴充線上通路或數位轉型，或是再提高廣告行銷預算強攻電商、網購市場。無論是深具實戰經驗的電商老手，或是初次接觸電子商務的新手，都有聽過電商網購商品標錯價格的新聞和案例，像是知名品牌Nike將價格.......
詳細閱讀07 7月
作者:蔡幸紋律師
本篇蔡幸紋律師以擔任電子商務公司法律顧問的經驗，來跟電商老闆們分享，電商如何降低網路購物的消費糾紛。網路購物提供消費者迅速購物的消費體驗，但也因消費者未能事前檢視商品，以及交易金額相對較為微小的特性，有關電子商務的消費糾紛，層出不窮。消費者遇到消費爭議可尋求的申訴管道，多有文章和.......
詳細閱讀18 5月
作者:蔡幸紋律師
網購退貨和換貨，與電商營收息息相關，若消費者反覆退、換貨，是否仍屬於鑑賞期的範圍？是否以同一筆訂單編號為區別？消費者在法律上有哪些依據可以主張退貨、換貨？因疫情影響，網購商機蓬勃發展，許多公司及品牌積極發展電子商務。然而，消費者退貨、換貨的主張，是電商老闆們的痛，因在計算電商營收.......
詳細閱讀21 4月
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