律師專欄

網購商家應避免廣告不實，消費者應留意一頁式網站詐騙陷阱

網購商家應提供充實的消費資訊，消費者應留意網購商家是否廣告不實蔡幸紋律師以擔任經濟部中小企業處榮譽律師，以及電商商家的法律顧問經驗，提醒網購商家要注意到，在商品交易網頁上所提供的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，都是屬於買賣契約的一部分。例如最近天氣特別冷，以及快要.......

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電商網購消費者退換貨，有無次數限制？

網購退貨和換貨，與電商營收息息相關，若消費者反覆退、換貨，是否仍屬於鑑賞期的範圍？是否以同一筆訂單編號為區別？消費者在法律上有哪些依據可以主張退貨、換貨？因疫情影響，網購商機蓬勃發展，許多公司及品牌積極發展電子商務。然而，消費者退貨、換貨的主張，是電商老闆們的痛，因在計算電商營收.......

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