Q: 律師您好～
由於本人被不法之人以假人頭向銀行申辦現金卡
致使本人有負債的汅點記錄
本人也寄存證信函給銀行總行的高層
但一個月已過去，仍然未獲任何回復
請問對方是否有觸法？
如果有的話，是觸及那一項法規條文呢？
謝謝您的回復
A: 依來文意旨 ，所寄發之存證信函應是陳述遭人冒名辦卡，請銀行查明銷帳等請求，銀行就此陳述，不予回應，不代表銀行就承認你所陳述之內容，不發生默認的效果，並不違反任何法律規定，因此你要更積極主張權利，趕快向警方報案，請警方介入偵辦，方能取信於人，若警方偵破，嫌犯遭法院判刑確定，銀行自會銷帳，若銀行拒不銷帳，可到法院提起否認債務之訴，以保權益。
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