Q: 律師您好～
我父親今年七十三歲
是糖尿病雙腳截肢的狀況下住進安養中心
有一天半夜從床上摔下
理應安養中心應該通知我們家屬
但我們家屬並沒接獲通知
且安養中心亦沒有將我父親送醫
兩天後我父親發生肩胛痛，日益嚴重
一星期後演變成蜂窩性組織炎才送醫
我父親在醫院住了五十六天後因敗血症去世了
安養中心的護理資料中
註明在我父親摔下床的那天有通知我們家屬
但經我們向電信公司查並沒有任何通知記錄
可安養中心現在依舊不承認
而且護理記錄上又加註我父親摔下床後身體無外傷
導致現在保險公司也拒賠
想請問您對於安養中心的責任問題 ：
1.我父親摔下床，安養中心有照顧疏失的責任嗎？
2.沒有即時通知家屬或立即送醫有延誤病情、延誤送醫的責任嗎？
3.在護理記錄上作已通知家屬（實際上沒有通知），和身體無外傷的判斷有僞造文書的責任嗎？
或者有其他的問題我們家屬應該要注意的
安養中心現在的態度強硬且不理會，還叫我們去提告
依這樣的狀況我們可以告贏安養中心嗎？
謝謝您的回復
A:
您好，
1、安養中心應善盡善良管理人之責，若你父親之所以摔下床是安養中心所提供之場所設備不足、人力不足所致，則當然有照顧疏失的責任。
2、是否應該即時通知家屬，涉及到當時發現時之況態為何?應如何處理?病情與延誤送醫是否有關等等細節之判斷，惟若你父親確實受傷而安養中心沒有送醫亦未通知家屬，同樣應該負責。
3、是否偽造文書，應視情況而定，因為他們是有製作權之人，只是內容可能與事實不符，故若僅是內容不符，安養中心就此部分亦無其他違法之情形下，恐怕不會成立偽造文書。
4、既然他們都請你提告了，你們當然要提告，且最好委請律師處理。
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！