Q: 律師您好～
事由如下：
我們是一家美語補習班
去年委託一個外師仲介幫忙找外籍老師
但由於他派遣的老師素質不佳
最後我們達成協議
她再派遣一位老師(但無論優劣她都不再負責)或者退一半仲介費(1萬元)
我們決定選擇後者
但是之後她就避不接電話
請問：
1、這是可以告民事或是刑事？
2、我們有有沒有辦法追討回我們的仲介費？ 要怎麼做？
3、另外，他並不是公司，算是非法從事仲介業，我們有什麼管道可以檢舉她呢？
以上問題謝謝您的協助~
A:
您好，
1、民事。
2、若先前沒有書面的證據，請先寫存證信函向對方催告退仲介費的部分，然後再向法院聲請發支付命令。
3、可向當地主管機關檢舉。
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