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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 販售瑕疵商品

販售瑕疵商品


王O 發問於 2025-01-12 | 屏東 | 批發、零售及餐飲業

Q: 在網路上販售已表示是瑕疵商品 並且也告知不能接受不要購買 但買家購買後並且使用了 才說他不能接受 說要退貨 我必須讓他退貨嗎?

電子商務法規 公平交易法 消費者保護法

瀏覽人數:6

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、本律師有擔任網路賣家的法律顧問,經常處理各種類型的買賣消費糾紛,經驗豐富
2、依照您的敘述,您在販售前已明確告知商品有瑕疵,買家接受後且已經使用,您可以拒絕賠償退貨
3、但如果是透過匯款方式付款,對方可能報警提告詐欺罪,導致您的銀行帳戶被凍結
4、為了避免遭到不利結果,建議您可以聘請律師擔任法律顧問,避免將來再發生類似的事件,並且建立一套完整的流程跟準則,日後即可以此準則進行商品販售
5、如果有相關問題,建議可以加LINE ID:lightkkao進一步諮詢

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