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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 廠商出錯規格,客戶已使用

廠商出錯規格,客戶已使用


施OO 發問於 2024-12-10 | 彰化 | 製造業

Q: 因業務人員訂單登打錯誤導致產品規格出錯至客戶端,出貨簽收單及產品外箱皆有標示產品規格,客戶端在後處理加工後才發現規格錯誤,廠商出貨至客戶端的產品價值$80000,經由客戶端後處理加工的費用尚不得知,那麼廠商與客戶端該承擔哪些費用責任歸屬?

消費糾紛 公平交易法

瀏覽人數:39

A:  您好,本律師有擔任公司、企業的法律顧問,經常處理類似的糾紛問題

1、因為是業務人員登打錯誤導致,應該由業務人員所屬的公司負擔責任

2、但仍要看當初雙方合約約定內容而定

3、為了避免將來再發生類似的事件,也避免損害擴大,建議您可以聘請律師擔任法律顧問,協助您做好事前把關與預防

4、如果有相關問題或者需要協助,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢


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