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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 預購商品客人想要取消

預購商品客人想要取消


樂O 發問於 2024-12-01 | 桃園 | 其他

Q: 您好 這邊幫忙客人代購動漫商品,也事前告知是預購商品,原本商品公司公告出貨時間為九月,延期至12月,客人說不想等了想退訂單但他定了十幾盒商品,我這邊可以不取消訂單嗎?

消費糾紛 公平交易法

瀏覽人數:49

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、本律師有擔任網路代購賣家的法律顧問,經常處理類似的案件,建議您可以聘請律師擔任法律顧問,避免將來再發生類似的事件,也可以減少成本支出
2、對方取消訂單,屬於單方面解約,您可以跟對方要求履行合約,或者負擔債務不履行損害賠償責任
3、針對您的損失或商品價格,建議您可以委託律師寄發存證信函給買家,要求支付
4、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢

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