法律論壇

首頁 / 法律論壇
首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 寵物美容是否未盡告知義務

寵物美容是否未盡告知義務


SOOOOOO 發問於 2024-10-27 | 臺中 | 其他

Q: 我的狗狗在美容後指甲出現流血情況,我對此感到擔憂並認為美容師未盡到告知義務。
美容院的回覆主要包括以下幾點:

1. 流血原因:美容院表示,指甲流血可能是因為狗狗在日常活動中(如跑跳或摩擦)造成的,這種情況被視為正常,而非因為美容師的失誤。且我的狗狗指甲在剪完當下是沒有流血的。
2. 告知義務:美容院認為,飼主應該在美容前明確要求不要剪得太短,這是飼主的責任,而非美容師的告知義務。
3. 專業解釋:美容院提到,指甲流血在某些情況下是不可避免的,尤其是在指甲過長的狗狗身上,流血有時被解釋為必要的處理。

整體來看,美容院的回應似乎在推卸責任,未充分承認美容過程中應盡的告知義務。

消費糾紛 消費者保護法

瀏覽人數:34

A:  您好,本律師處理過類似的案件,也有擔任動物醫院的法律顧問,經常處理類似的問題

1、您可以委任律師寄發存證信函給對方,要求賠償

2、同時,您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解

3、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢


-----------------------------------
上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
加Line 請告知姓名電話與居住縣市


(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)


高維志律師
LINE ID:lightkkao(注意是兩個小寫的k,加LINE請告知姓名、電話、居住縣市,以及在哪個網站看到我的)
電話:0988679260
----------------------------------
上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)

返回

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!