Q: 不實抹黑影響商譽
您好：本人從事餐飲業，在google 評論遇到捏造不實評論，辛苦建立的商譽遭受嚴重影響！
1該如何提起訴訟？以及費用？
本店有完整錄像佐證！
成功率多少？
2.曾與同業討論提起訴訟的話，google 不一定會配合！
3.另一途徑透過報案的方式，警方也屬消極不願意調查！
若2.3.屬實，那是否就沒有維護商譽的方法，任憑抹黑了呢？
A:
您好,
有關第三人在google 不實評論，嚴重損害您的商譽，您可以檢具事證，直接具狀向地檢署提告，並請求檢察官調查留下評論的人身分，並加以調查。
事證完整及如對方在台灣且可被查到時，應都可以告得成。
相關費用視個案不一定，需再詳談。
以上回覆僅供參考，實際狀況還是要視個案具體狀況才可以提供更具體的建議。
如有任何問題，再請不吝來電賜告。
陳麗雯律師 敬上
泓廷商務法律事務所
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