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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 愛爾麗課程退費

愛爾麗課程退費


簡OO 發問於 2024-03-16 | 臺北 | 其他

Q: 我在愛爾麗購買的課程還沒使用能退費嗎?我在2月份購買剛剛愛爾麗人打電話來說不能全額退費要扣除5% 跟產品一萬塊我覺得很誇張都課程都還沒使用 產品也是他們送的 !課程都還沒使用就這樣扣東扣西我覺得很扯

消費糾紛

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A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考

1、您可以透過律師協助,向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解。

2、同時,可以委託律師寄發存證信函給對方,要求終止契約,退還未使用課程的費用。

3、本律師有多次協助消費者成功退費的豐富經驗,如果不知道該怎麼跟業者談,
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