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新秘定型化契約不合理


黃OO 發問於 2024-02-06 | 高雄 | 文化、運動、休閒及其他服務業

Q: 最近結婚找新秘,新秘要求先收取一半訂金11900,事後友人建議先去試妝。詢問後試妝又要收取2000元。
等試妝完回來比較一下發現並不是那麼滿意,想退訂。
新秘才傳合約書過來,並說明已經下定了就不能全退,距離結婚日期還有5個月。
請問這樣有辦法解決嗎?
詢問消基會回覆只說對方不是公司行號,他們不受理

1.訂金收取一半
2.沒立約
3.付訂時也都沒提到試妝,額外付費試完後不滿意還不能退款

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  1.訂金收取一半->
民法 第 249 條
定金,除當事人另有訂定外,適用左列之規定:
一、契約履行時,定金應返還或作為給付之一部。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由,致不能履行時,定金不得請求返還。
三、契約因可歸責於受定金當事人之事由,致不能履行時,該當事人應加倍返還其所受之定金。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由,致不能履行時,定金應返還之。
除非有詐欺情事定金難收回
2.沒立約,付訂時也都沒提到試妝,額外付費試完後不滿意還不能退款->
民事訴訟法第 277 條
當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任。但法律別有規定,或依其情形顯失公平者,不在此限。
48 年台上字第 887 號
主張法律關係存在之當事人,僅須就該法律關係發生所須具備之特別要件
,負舉證之責任,至於他造主張有利於己之事實,應由他造舉證證明。
兩造要舉證自己主張的事實


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