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首頁 看問答 契約.債權回收.損害賠償 幫用戶分期後續不繳款

幫用戶分期後續不繳款


顏OO 發問於 2023-12-17 | 臺中 | 其他

Q: 想詢問用戶購買保養品,因無法分期,員工使用自己信用卡幫用戶分期,用戶後續分期不按時轉帳,訊息不回電話被封鎖,對話紀錄有明確的分期內容,請問這樣有什麼辦法能夠解決呢?

消費者債務清理 民事 契約之訂立與糾紛

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A:  您好,

依民法第474條規定,消費借貸是當事人一方移轉金錢或其他代替物的所有權於他方,而約定他方以種類、品質、數量相同之物返還之契約。依題意所述,該員工與用戶間或已成立消費借貸契約,如對方未按期還款,建議您可採取下列方式:
1.寄發存證信函或律師函,限期催告給付。
2.聲請調解,調解委員將協助雙方達成協議,以解決爭議。
3.法院訴訟,如前揭方式仍不可行,可考慮提告,維護自身權益。

以上,供您參考,詳細分析敬請與本所聯繫評估,謝謝。
博群國際商務法律事務所 邱奕賢所長
諮詢專線:04-36022825

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