A:
您好
1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
2、同時,可以主張當初已經約定費用包含運費在內,拒絕支付,並將約定的內容截圖備份
3、您可以委託律師寄發存證信函給賣家
4、本律師經常處理買賣糾紛,經驗豐富,如果商品金額超過一萬元,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
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