Q: 姓名 吳凰瑋
電話0980980907
諮詢 補習班退費事宜
所在地區 台中
姐姐參加了台中服裝設計補習班
2022.8 付了將近四萬
2022.10 補習班又說要上下一個階段的課程 付了將近十萬
2022.11 不到一個月 補習班又說要上電腦繪圖 付了大約十五萬
後續布料費用及考證又付了三萬左右
付了這麽昂貴的費用，但幾乎都只有上幾個小時就結束了，就說課程上完了，又持續下個課程
前後差不多三十萬
但因為我們最後是用分期的方式
課程其實已經近乎上完
但分期一個月要繳兩萬塊
造成非常大的壓力
覺得這樣的時數跟收費不合理
那當初有問對方課程時數跟規劃
但都不透明，只有說有幾個單元要上，每個人狀況不一樣
但沒有想到時數這麼的短
不知這樣去談退費是否有利，以及是否有一些對我們有利的條文可以參考
A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、您可以先委託律師寄發存證信函給對方要求解約、退費、取消分期。
2、同時，可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
3、本律師協助過許多消費者處理補習班退費問題，經驗豐富，如果不知道該怎麼談，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
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上述為律師私人line帳號，律師本人親自回覆，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
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