A:
您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、可能違法,您不該直接取消訂單,客戶可以向消保會提出申訴。
2、但因為金額小,對方不會提告。
3,本律師有擔任網路賣家的法律顧問,經常處理類似的案件,建議可以聘請律師擔任顧問,避免類似問題再發生,也減少違法或衍生法律問題的風險。
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