法律論壇

A:  您好：
關於您的問題，請您先行參照「給付無確定期限，或債務人於清償期前得為給付者，債權人就一時不能受領之情事，不負遲延責任。但其提出給付，由於債權人之催告，或債務人已於相當期間前預告債權人者，不在此限。」、「在債權人遲延中，債務人僅就故意或重大過失，負其責任。」、「在債權人遲延中，債務人無須支付利息。」「債權人遲延者，債務人得請求其賠償提出及保管給付物之必要費用。」，民法第236條、第237條、第238條、第240條分別定有明文。債權人對於已提出之給付，拒絕受領或不能受領者，自提出時起，固負遲延責任(民法第234條)，惟債務人所負債務仍屬存在，僅其責任減輕，即僅就故意或重大過失，負其責任(民法第237條)，或無須支付利息(民法第238)而已，仍難認債務人已完成給付義務。亦即債權人受領遲延，依民法第237條至第241條規定，債務人在債權人遲延中，固僅就故意或重大過失，負其責任，並得請求債權人賠償其提出及保管給付物之必要費用，然並無棄置給付物不予保管，任其毀壞之權利（最高法院86年度台上字第2794號判決意旨參照）。
如對方有遲延受領的情形，您有保管商品的義務，否則，如未來對方請求交付物品時，恐會向您進行相關的求償行為。

以上建議謹提供參考，如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)

A:  補充說明，先請確認您與客戶間之契約，有無特別約定如聯繫不上客戶或客戶不來取貨等情形時應如何處理？如雙方間無特別約定，客戶對您仍得請求交付買賣標的物或工作，該請求權時效是15年。

1. 首先請確認，您與客戶間之契約，有無特別約定如聯繫不上客戶或客戶不來取貨等情形時應如何處理？例如特別約定您享有自行轉售、處分或棄置給付物等之權利。
2. 如無特別約定，則您對客戶依約仍負有交付買賣標的物(您與客戶間之訂製關係成立買賣契約時)或交付工作(您與客戶間之訂製關係成立承攬契約時)之給付義務。但該客戶的請求權時效是15年，15年過後，您可為消滅時效的抗辯。
3. 在您尚未能履行上開交付買賣標的物或交付工作予客戶前，除非您將該給付物提存於法院(民法第326條至第333條)，或契約另有特別約定，否則該給付物毀損、滅失之危險，原則上由您負擔(買賣契約請參民法第373條；承攬契約請參民法第508條前段)。
但如為客戶受領遲延的情形，在遲延中，您僅就故意或重大過失，負其責任(民法第237條)，且得請求客戶賠償保管給付物之必要費用(民法第240條)。
又您與客戶間之訂製關係如係成立承攬契約，且客戶受領遲延者，則工作毀損、滅失之危險，由客戶負擔。