Q: a向我購買預購商品,商品到了請對方下單但訊息一直都不回,請問我多久能將訂單取消?然後如果取消了該退錢嗎?
A:
您好:
關於您的問題,請您先行參照民法第236條:「給付無確定期限,或債務人於清償期前得為給付者,債權人就一時不能受領之情事,不負遲延責任。但其提出給付,由於債權人之催告,或債務人已於相當期間前預告債權人者,不在此限。」及第241條:「有交付不動產義務之債務人,於債權人遲延後,得拋棄其占有。前項拋棄,應預先通知債權人。但不能通知者,不在此限。」及規定。
並參照最高法院102年度台上字第1235號民事判決:「債權人受領遲延,僅使債務人之責任減輕,債務人所負債務並不因而消滅,……。」之意旨。
除非雙方事前另有約定外,您無法將訂單取消,對於商品仍負有保管之義務。
以上建議謹提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)
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