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匯錯金額


黃OO 發問於 2023-07-03 | 桃園 | 批發、零售及餐飲業

Q: 您好~請問銀行匯錯金額給我,我也在不知情況下使用了一部分,都沒跟我任何聯絡,就只有一通訊息說金額匯錯更正,銀行人員還查詢我家地址來我家,還寄郵局存證信函,還要跟我收5% 利息,還私自動用我帳戶裡面的存款,請問我要如何處理呢?謝謝

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A:  您好:
關於您的問題,請您先行參照民法第179條:「無法律上之原因而受利益,致他人受損害者,應返還其利益。雖有法律上之原因,而其後已不存在者,亦同。」規定。
如果您取得該筆金額沒有法律上的原因,對方是有權將款項請求您返還的。
此外,您可以考慮以下步驟處理銀行匯錯金額的問題:
1、與銀行聯繫:主動與銀行聯繫,詢問他們為什麼匯錯金額以及所收取的利息。要求銀行提供正式文件或說明,以便您了解清楚匯錯的原因和處理方式。
2、檢查契約和條款:確認是否存在關於匯錯和利息收取的相關規定。如果您認為銀行的行為違反了契約或條款,您可以向銀行提出相應的爭議。
3、談判解決:與銀行協商解決問題的方式,例如是否可以分期還款或達成其他協議。您可以嘗試與銀行達成共識,減少或免除收取利息的要求。

以上建議謹提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)

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