Q: 在建設公司上班，有顧客交屋後發現未付水塔費用，（交屋前的中間過程有不愉快）經告知後顧客不願負擔費用，告訴我們他知道但他不願意付，交屋當天他有錄音詢問我們是否款項都結清了，我們回答沒錯。（事後發現水塔未結算到）
想請問，有什麼可以要求顧客付款的方式嗎
A:
您好：
首先，須端看貴公司對於此部分水塔費用，有無記載於貴公司與顧客之契約當中，若有記載明確，且確實尚未收取，仍可依契約向顧客請求尚未支付之水塔費用。
至於該如何要求顧客付款，因金額可能不大，進行訴訟恐耗費過鉅，建議可先以至當地調解委員會或法院以調解方式處理，若對方仍置之不理，可對其附上相關債權證明，對至法院聲請對顧客核發支付命令，以取回相關應付費用。
參考法條：
民事訴訟法第508條
債權人之請求，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，得聲請法院依督促程序發支付命令。
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