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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 未成年喊單後反悔

未成年喊單後反悔


葉OO 發問於 2023-04-03 | 臺南 | 其他

Q: 我在臉書販售週邊(類似卡通徽章)
有人私訊我想收並要求保留
我也同意,但需要他支付訂金
對方同意了,但在最後卻說他還沒確定要不要收,如果有更便宜的會先看便宜的
因為最後這個像是“預告跑單”的訊息,我詢問對方是還沒成年嗎,並同時提供賣場供下單
對方只有回覆說是學生,而沒有確切說明年齡,也沒有下單
-
想問如果對方最後不付訂金不下單,甚至不讀不回或者註銷帳號
我是否能提告要求對方執行交易?比如以間接毀損罪提告
對方的臉書帳號除了所在地,公開貼文只有更換大頭照及封面而已
缺乏對方個人資料的狀態下,提告是否能成立並執行?

消費糾紛 消費者保護法

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A:  您好:
關於您的問題,請您先行參照民法第153條:「當事人互相表示意思一致者,無論其為明示或默示,契約即為成立。當事人對於必要之點,意思一致,而對於非必要之點,未經表示意思者,推定其契約為成立,關於該非必要之點,當事人意思不一致時,法院應依其事件之性質定之。」規定。
雙方於簽約時只要對於契約內容的意思表示一致,契約即屬成立,雙方間的權利義務就要依照契約內容約定。而訂金在契約締結時,屬於當事人確認意思表示的一種方式。因此,若對方未按約支付訂金或未下單,即代表其未同意訂購該產品,店家無法要求對方執行交易。此外,間接毀損罪是屬於刑事犯罪範疇,不適用於此情況。
在此情況下,店家可透過私訊或其他方式提醒對方若確定要購買該產品,需按約支付訂金或下單。如對方最終未履行約定,店家可保留相關聯繫證據,如對話紀錄、訂金要求等,以作為日後民事爭訟的證據之一。

以上建議謹提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)

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