Q: 在蝦皮賣場上，與客人協調商品，因商品問題勇於跟買家道歉並接受直接退款給對方，請賣家取消退貨，我轉帳給她，但因工作繁忙有告知客人訊息不會馬上回復請見諒，忙完後看見對方朋友私訊訊息:
所以你要匯款給他了嗎
還是您誘騙她撤回退貨後要裝死
這樣的話應該是可以報警吧
畢竟她給我看的紀錄就是妳說她撤回您就匯款
再麻煩您盡快匯款給她 她比較好騙不代表身邊人也是：）
(以上為對方訊息)
對於以上訊息感到非常不舒服，並沒有撤回退貨裝死態度，有保存完整對話紀錄，請問有辦法舉發對方嗎
A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、從對方的私訊內容來看，不構成任何犯罪。但您可以提出民事訴訟，主張人格權受侵害，要求精神賠償金
2、法律上也沒有舉發的制度
3、但為了避免將來發生類似的事件，建議您聘請律師擔任法律顧問，可以減少相關風險成本的支出
4、本律師有擔任網路賣家的法律顧問，如果您有相關問題或者需要協助，建議可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、依照民法規定，您支付定金後，因為個人因素導致無法履行契約(契約不需要寫紙本合約，口頭約定文字紀錄也有法律效力)，賣家有權沒收定金，不需要特別註明定金無法退還
2、您可以考慮向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
3、同時，可以委託律師寄發存證信函給對方要求協商退訂金等
4、本律師處理過非常多汽車買賣糾紛問題，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
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