法律論壇

A:  您好，我處理過非常多美容產品、課程推銷糾紛案件，經驗豐富，針對您的問題，回答如下，供您參考
1、即使超過七天，如果對方沒有告知解除契約的相關資訊，您仍然可以委託律師寄發存證信函給店家解除契約。
2，針對對方推託不是負責人無法決定的說法，是業者慣用的手法。
3、另外，業者不會主動跟您聯繫，而您當面告知解約也沒有符合消保法第19條的規定。必須主動寄發存證信函給業者以及資融公司，才發生解除契約的效力
4、如果不知道該怎麼跟業者談解約取消分期，建議直接加LINE ID：lightkao進一步諮詢

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