A:
您好:
依您所述情形,除雙方協商同意原商品的退款方式係重新下單購買原商品外,您可以不用理會賣家要求。
然如此交易糾紛,當對方為專業賣家,您可向當地消保官進行申訴或是申請調解,亦可委由律師協助寄發存證信函或律師函,禁止其為相關催告行為,如其仍置之不理,對您進行相關法律上之訴追,您可經由律師協助為訴訟上的答辯,以追求您最大利益。
如其為個人賣家,您亦可委由律師協助寄發存證信函或律師函,禁止其為相關催告行為,如其仍置之不理,對您進行相關法律上之訴追,您可經由律師協助為訴訟上的答辯,以追求您最大利益。
以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)
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