法律論壇

A:  您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，也有擔任過網路賣家的法律顧問，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、您單方取消訂單，構成違約，消費者可以對您提出民事訴訟，要求履約。同時，也會對商譽造成重大影響。
2、現階段應該先將此情況跟消費者溝通，尤其是大量下單無法超商取貨付款的情況，可以改成貨到付款的型式。運費部分則要看當初商城是否有註明此情況可由買家負擔，否則您需自行負擔標錯價格的風險。
3、除非可以舉證標示的價格與一般情況下的客觀價格相差甚大，單方面取消訂單才有理由，否則消費者大量向消保會申訴或者提告，對於賣家來說損失更大
4、因為不清楚實際標錯的金額落差多寡，也不清楚您販售的商品性質，本律師有擔任公司企業的法律顧問，也處理過跟您類似的案件。
5、如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢