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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 過鑑賞期可以退貨嗎?

過鑑賞期可以退貨嗎?


吳OO 發問於 2022-06-04 | 高雄 | 其他

Q: 於民國111年3月13日,以新台幣88000購買商家到府推銷之商品,分30期繳費,但事後覺得售價太高,商品使用上不如預期次數,目前已繳2期分期,請問可以向商家申請退貨及退費嗎?

消費者保護法

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A:  您好:
關於您的問題,請您先行參照行政院所頒佈的定型化契約應記載及不得記載事項https://www.ey.gov.tw/Page/2285E9A14973DE75?page=1&PS=15&
因並非所有的到府推銷商品都有消費者的契約解除權之適用,依您所述,無法了解商家到府推銷之商品為何,亦因未提供雙方所簽署的買賣契約內容為何,無法為您的問題提供判斷,建議您可以從上開行政院應記載及不得記載事項進行查詢所購買的商品,了解自身權益,如應記載及不得記載事項內有約定消費者就同類商品具有契約解除權,您可以持相關條款向消保官進行消費申訴或是申請調解主張解除買賣契約。

以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)

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