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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 網路上減肥師強制領貨

網路上減肥師強制領貨


林OO 發問於 2022-05-22 | 臺北 | 其他

Q: 我在減肥廣告上加了減肥師的line,有跟他購買東西,但因為學校臨時遠距上課回家導致無法領貨,跟他解釋了但他說我一定要領貨,說我構成惡意詐欺消費行為提告,請問我會被提告成立嗎?或是對我會有什麼刑事或民事糾紛呢?

消費糾紛 電子商務法規 電子商務 消費者

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A:  您好:
依您所述情形,雙方間的關係應該僅為單純的民事糾紛,應經民事訴訟進行處理,無法以刑事詐欺罪提告,所以不用擔心有刑事責任問題。
如雙方有交易糾紛發生,您可向所在當地消保官進行申訴或是申請調解,亦可委由律師協助寄發存證信函或律師函,表明終止契約之意旨,如其仍置之不理,或因此對您進行民事責任的求償(通常機率會比較低),您可委由律師協助對其為民事訴訟的答辯,以追求您最大利益。

以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝 (Line@帳號: @462lvlvy)

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