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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 蝦皮客製化商品客人取消訂單

蝦皮客製化商品客人取消訂單


盧OO 發問於 2022-05-08 | 高雄 | 其他未分類業

Q: 我本身是蝦皮製作客製化商品的賣家,買家於4/27訂製客製化商品,當時候也有告知需五月中出貨,對方也同意,今天卻覺得不耐煩等很久之由要取消訂單,請問若我照常出貨她不取貨的話,是否我能提出什麼求償呢?以及她最後一句說了「給妳錢賺還靠邀」請問關於這一句我是否能尋求什麼賠償呢?謝謝????

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A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的消費糾紛案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1.如果到時候對方不取貨,可以要求賠償商品的金額與運費
2.私訊辱罵內容不構成任何犯罪,即使要提出民事訴訟求償法官也不會判賠。如果是公開在商城公然留言負面評價,才有機會構成公然侮辱罪,並且要求民事精神賠償
3.本律師有擔任過網拍賣家的法律顧問,熟悉賣家與消費者間糾紛如何處理,建議可聘請律師擔任法律顧問,減少日後發生類似事件的成本支出。
4.如果有其他任何問題或者需要協助,建議可以加LINE ID:lightkao直接進一步諮詢


高維志律師
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