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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 新屋過保一年後漏水

新屋過保一年後漏水


陳OO 發問於 2022-04-08 | 苗栗 | 營造及工程業

Q: 律師您好請問:

小弟新屋109年12月買的,合約上有寫房屋保固1年
去110年12月過保固,最近下大雨發現三樓窗戶牆壁處有漏水

建商表示已過一年保固不處理,因為過保固沒多久,有什麼方法可以請建商處裡呢?還是只能自己處理呢?

消費糾紛 消費者保護法

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A:  您好:
關於您的問題,建議您可先請專業機構(例如土木技師公會等)鑑定家中漏水原因,了解房屋漏水是否為交屋時或移轉前已存在之瑕疵,並盡速向建商寄發存證信函要求其限期改善,如改善未果,您可向法院或是當地鄉鎮市公所申請調解處理,然因為調解程序並無強制出席效力,對方可拒絕處理,因此建議您逕委任律師對其進行起訴,請求其協助修理漏水。另您亦可就此種情形向當地消保官進行申訴。

以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝
(Line@帳號: @462lvlvy)

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