Q: 原本有在直播平台上競標到一個商品,商品是個人配件類(不是客製化是現貨商品),之後賣家傳要匯款的資訊讓我匯款,後來想想發現不是我要的品牌而且價錢也太便宜,在他傳送匯款資訊的一小時內我就跟賣家說明原因抱歉要取消,賣家說要提告,請問會被提告成功嗎?
(賣家是屬於企業經營者 經常在販賣商品)
A:
您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似消費糾紛的案件,擅長處理消費者跟企業經營者協商談判事宜,針對您的問題,回答如下,給您參考
1.取消訂單不構成任何刑事犯罪,例如詐欺罪或間接毀損罪等,都不會成立
2.賣家也不會提出民事或刑事的告訴,因為不符合成本,尤其商品金額很低廉的情況下,對方只是說說而已,嚇唬買家用的
3.您可以向行政院消保會網站提出線上申訴,並申請消費爭議調解
4.如果需要協助,或者有其他任何問題,建議可以加LINE ID:lightkao諮詢
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