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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 提告信用詐欺

提告信用詐欺


王OO 發問於 2022-03-19 | 新竹 | 批發、零售及餐飲業

Q: 我是買家,今天在網路平台上看到賣家發布商品動態消息.
有標註六個字[現貨匯款秒發].
經詢問後,賣家說是現貨可以馬上出貨,
也馬上匯款給賣家,之後連續兩天卻告知我商品出貨有問題無法出貨,
最後卻告知我商品遺失,數量不夠沒辦法出貨.
雖賣家說可以退款給我,但是我要貨不要錢,賣家承諾一周後會再寄出商品.
請問律師,若一周後賣家仍沒有商品可寄出?我能提告信用詐欺嗎?
謝謝!

消費糾紛 電子商務 消費者保護法 商品廣

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A:  您好:
依您所述之事實,雙方間僅為單純之民事糾紛,與刑事責任無涉,因此您對其提告詐欺罪恐不會成立。
如果您對於雙方間的消費糾紛有疑慮時,建議您可向當地消保會進行相關申訴或是申請調解處理,由主管機關協助處理。
另您要對其進行相關民事求償行為,您可先行對其寄發存證信函進行改善催告,或是逕向法院對其起訴,然為追求您最大的利益,建議您可以提供相關事證由律師協助您判斷。

以上建議提供參考,如有任何問題,歡迎與我們諮詢,謝謝
(Line@帳號: @462lvlvy)

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