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買賣家問題


任OO 發問於 2022-03-14 | 高雄 | 其他

Q: 我是一名賣家 貨物買家拿到後表示有損壞 之後我也表示要進行退款退貨的部分 對方卻要求寄一個新的給他 但這個貨件的貨是只有一個 所以沒辦法幫他再寄一個新的 買家甚至還說要請警察 請問這樣成犯罪嗎

消費糾紛 公平交易法

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A:  您好,我是高維志律師,處理過非常多跟您類似的消費糾紛案件,針對您的問題,回答如下,供您參考:
1.雙方只是單純的民事買賣糾紛,您不構成詐欺罪或其他任何刑事犯罪
2.因為警方不處理民事糾紛,所以對方說要找警察,只是嚇唬你而已,報警警方不會受理,對方也無法提告
3.另外,如果商品金額小,對方提告不符成本,要花費大量的時間跟金錢,所以不會提告,不必過於擔心
4.如果覺得買家要求不合理,不需要接受也沒有義務接受,依法頂多折價退還多收的費用給對方即可
5.如果不知道後續怎麼處理或者有其他問題,建議可以加LINE ID:lightkao諮詢


高維志律師
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電話:0988679260
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