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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 實體店家是否構成法律問題

實體店家是否構成法律問題


鄭O 發問於 2022-02-09 | 臺北 | 其他

Q: 過年去全聯購買福袋,福袋裡面放了各家的優惠券,其中有一個為肯德基5塊炸雞桶+蛋塔一盒六入售價318元.實際到肯德基購買時卻說原物料上漲,蛋塔只能換成薯球.想請問此事件是否構成哪些法律責任?謝謝

消費糾紛 消費者保護法 商品廣告問題

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A:  您好,我是高維志律師,擅長消費糾紛案件的處理與協助,針對您的問題,回答如下,供您參考
1.通常對方會保留修改的權限,頂多構成民事上不完全給付債務不履行的違約責任,但不構成刑事詐欺罪或其他犯罪。
2.如果覺得內容不實,您可以寄發存證信函給店家要求解約並退費。
3.另外,可以向行政院消保會提出線上申訴,或者申請消費爭議調解。
4.如果有其他問題,建議可直接加LINE ID:lightkao進一步詳細諮詢。


高維志律師
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電話:0988679260
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