Q: 想請問我們家是開民宿的，遇到一組客人只有訂房間，於入住前一天已說明不包含其它空間使用(客廳、廚房)，若需要使用則要加收2000元，入住時也有提醒客人他們的訂單只有訂房間而已，當時客人沒有說要加2000元使用其它需額外付費的空間，看起來也很客氣，以為他們沒有要使用，客人也知道主人當天沒有住在民宿，隔天快到退房時間，準備過去工作，發現客人使用了需加收費用的空間，跟客人告知若有使用則需要跟他們加收費用，但客人瞬間變臉不認，說我們沒有事先說，就說我們收費不合理不付帳，後來就離開了，請問該如何處理?
A:
你好：
1.按「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。」、「當事人主張有利於己之事實有舉證之責任。」民法第153條第1項、民事訴訟法第277條前段分別定有明文
2.本案如你說述情形，客人如確已知悉使用其他空間要加收2000元，仍使用之，則已默示同意該契約。但須由你舉證雙方有約定及客人確有使用付費空間之情形，如此方可依契約關係請求上開2000元。
如有疑問可來電洽詢【在網頁回覆，系統不會主動通知,所以可直接來電事務所】
☆金律律師事務所
電話：(06)2935668
email：goldenlawya@gmail.com
☆ 認真、專業、友善☆
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！