A:
您好，我是高維志律師，擅長消費糾紛與消費者保護法案件的處理， 針對您的問題，回答如下，供您參考：
1.運送過程有損傷依法應該由賣家負擔
2.如果雙方有另外約定，則依照約定。
3.如果雙方約定並不清楚，建議與買家詳細溝通並再次講清楚，同時將雙方對話紀錄截圖保存證據
4.後續發生糾紛時，可向各縣市鄉鎮市區公所申請調解。
5.本人有擔任網拍業者的法律顧問，如果有其他問題，建議可加LINE ID：lightkao進一步諮詢
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