Q: 今年四月份的時候在網路訂購產品，寄來一大箱包裹但是今天才拆箱，這才發現店家有漏寄商品，因已過很久了還有什麼解決方式嗎？像店家訂購的資料跟發票都還在
A:
您好，
請問您開箱的時候有拍攝影片嗎?若有，則可證明店家確實漏寄，可要求店家補寄商品，店家若已無該商品庫存，可請求退還漏寄商品之款項。
以上仍需視當事人的個案情形而定，建議您向專業法律人士為正式諮詢。
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