法律論壇

A:  消保法第19條第1項:
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。
通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條:
本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用：
一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
二、依消費者要求所為之客製化給付。
三、報紙、期刊或雜誌。
四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
六、已拆封之個人衛生用品。
七、國際航空客運服務。

根據消保法的規定，網購商品於收貨後七天內或收貨前可無條件解約，若對方欲解約，您無法要求對方付款，除非您所販售之商品為上列例外情事，依您的狀況最有可能的是依消費者要求所為之客製化給付，亦即您所販售的商品是於消費者下單後才從國外訂購，此時消費者則無法無條件解除契約，必須付款給您。