法律論壇

A:  您好，
消保法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」
民法第120條第2項：「以日、星期、月或年定期間者，其始日不算入。」
七天鑑賞期的起算時間是以消費者收受商品後七日內，即您9/15取貨完成，但依民法第120條第2項規定，始日不算入，故自9/16開始起算七日，即9/16~22是您的鑑賞期間，而於此期間，您得以退回商品或書面通知方式解除契約，您既於於9/18向賣家申請退貨，則已將退貨之意思表示通知送達給賣家，於9/25超商寄送退貨商品，則您應仍屬於七日鑑賞期內退貨之情形，賣家拒絕退款，並無理由。

以上謹供卓參，如有進一步問題指教，歡迎隨時與本所聯繫，謝謝。

理旭法律事務所 許宏迪律師