法律論壇

A:  您好：
民法第153條第1項規定「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。」也就是說，一方當事人發出要約之意思表示，相對人承諾時，買賣契約即成立。而網路平台刊登商品訊息，供消費者下單訂購，性質上是否屬於網路賣家之要約，實務上多依具體個案判斷，並非一概而論。

依您所述，縱認網路賣家刊登商品資訊為要約之引誘，須經其承諾方得視為契約成立，但因您兩個月來陸續與賣家確認出貨時間，賣家亦表示會盡快出貨，可認為賣家有承諾之意思表示，雙方間之買賣契約已經成立，故賣家應確實履行契約，不得任意取消您的訂單，若賣家遲不出貨商品，您可依照民法第227條、第229條、第231條及第254條等規定主張損害賠償或解除契約之權利。具體作法仍須視個案情況而定，敬請聯繫本所律師為您提供進一步之建議，謝謝。
博群國際商務法律事務所 邱奕賢 所長
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