A:
您好：
如果您是網路上的專業賣家，就是消費者保護法（下稱消保法）第２條所定義的企業經營者。既然是企業經營者，就會有適用消保法第19條7天內無條件退貨的規定。7日內無條件退貨的規定，並非是消費者的鑑賞期，而是因為消費者在網路上購物時，沒有看過實體商品，所以消保法賦予消費者有七天的猶豫期間，得以審視商品的狀況，再決定是否在七日內退貨。因此，無論是否為正品，消費者都有權利要求退貨。以上意見，請參考。
鵬耀法律事務所
戴智權律師 敬上
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