Q: 您好
由於近期公司規劃開發新項目，有些問題想詢問，是否有法律相關問題
我司，近期規畫開發通訊軟體，用戶可透過儲值獲得該軟體點數，而該點數可進行以下項目
1. 購買我司平台上設計貼圖，購買該貼圖後，可至聊天室使用
2. 可購買貼圖，轉送給其他用戶
3. 可直接轉送點數，給其他用戶
4. 可將點數，點至異業結合平台使用，相關幣值事項，則依介時公告為主
不知道以上的操作模式，是否有相關的法律問題，以及有沒有須事先了解的法律相關議題
相似的同業操作方式，類似line point，可購買點數、贈送貼圖、轉贈點數及
可購買異業結合產品(這部分差別是須轉換過去後，才可使用，而LINE是直接使用LINE point即可)
以上再煩請您回覆
謝謝
A:
您好,
1.<即時通訊軟體服務定型化契約應記載及不得記載事項>已於107年5月1日正式實施，規範重點包
括「消費資訊揭露」、「契約條款公平」、「帳號使用管理」、「系統安全維護」、「個人資料
保護」等五大面向
2.如有違反,主管機關可依消費者保護法第56條之1，企業經營者使用定型化契約，違反中央主管機
關依第十七條第一項公告之應記載或不得記載事項者，除法律另有處罰規定外，經主管機關令其
限期改正而屆期不改正者，處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰；經再次令其限期改正而屆
期不改正者，處新臺幣五萬元以上五十萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
3.運作細節敬請聯繫本所律師為您提供建議,謝謝
博群國際商務法律事務所 邱奕賢 所長
0983-066083
chiuihs@gmail.com
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