Q: 你好：我在蝦皮拍賣買了小孩電動摩托車電瓶，後來發現是摩托車本身線路問題，購買的電瓶沒用過想要退貨，但店家回覆是消耗性商品不給退貨，但他的網頁上完全沒有顯示退貨規則，請問這個我有權利可以退貨嗎？
A:
您好:
若對方為企業經營者,也就是專業賣家
而非出清個人二手商品的個人賣家
依法有消費者保護法的適用
您於收受商品後七日內得無條件向賣家要求解約退貨
但若超過七日,除非商品有瑕疵或其他解約事由
否則賣家確實有拒絕解約的權利
若您有於七日內向賣家提出解約的要求但賣家拒絕
建議您可以向消保會申訴,或申請消費糾紛協調
以維護自身權益
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