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買賣棄單


林OO 發問於 2019-04-01 | 臺北 | 其他

Q: 您好~
想詢問買賣棄單之問題。
想要修改訂單
但對方跟我說不能改單
然而我就說我只能放棄這張單
她就說那我們要走法律途徑。

該平台並無任何修改訂單之資訊
以為要等該平台下一步後才能修改訂單
但下一步後,就是要付錢。
一發現才與他們聯繫 ⋯
沒有不買,只是要修改單子,但賣家不願意。
消費者若選擇不購買,會造成什麼法律上的問題嗎?
如果這樣消費者與買家談判破裂,會怎麼處理呢?

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  1.賣場的聲明
1.1可能不符消保法規定
1.2賣場要舉證消費者曾詳閱也是問題
1.3消費者保護法 第 12 條
定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。
定型化契約中之條款有下列情形之一者,推定其顯失公平:
一、違反平等互惠原則者。
二、條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者。
三、契約之主要權利或義務,因受條款之限制,致契約之目的難以達成者。
2.消費者若選擇不購買,會造成什麼法律上的問題嗎?->
一般僅涉及民事,較難構成刑事
3.如果這樣消費者與買家談判破裂,會怎麼處理呢?
建議請法院或供調解


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