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首頁 看問答 契約.債權回收.損害賠償 二手商品破損糾紛

二手商品破損糾紛


王OO 發問於 2018-09-06 | 桃園 | 服務業

Q: 請問我在臉書公仔社團購買一款正版SQ系列公仔,
賣家先前尚未告知此商品有破損及瑕疵,
等收到貨物的時候拆開來發現公仔的腿斷了一隻導致無法正常站立,
賣家目前私訊沒有回應
這樣我可以去提告嗎?如果可以我可以告他什麼罪名?
我需要把公仔帶過去消保官那還是警察局?

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A:  公仔缺少一隻腳顯然減少其應有價值及通常效用之瑕疵。
民法第 354 條
「物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。」
民法第 359 條
「買賣因物有瑕疵,而出賣人依前五條之規定,應負擔保之責者,買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形,解除契約顯失公平者,買受人僅得請求減少價金。」
您可以依此請求民事解除契約或是減少價金。至於是否成立刑事詐欺,仍要視雙方具體交易過程而定,以上僅就法律適用概要供參。

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