Q: 我是個學生 不是網拍賣家 之前在蝦皮賣出一隻二手手機也用低於市場的價錢賣出 他要求我試手機的一些功能 我也都拍影片試給他看過 之後他卻因為手機背蓋有使用痕跡 而且他說手機功能有問題 要退貨 我需要給她退嗎 因為我也不能確定是不是他使用有問題 且他要求的功能我都已經試給他看過了
A:
徐先生您好：
依照民法第359條規定「買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金」
如您與買方確認後，商品確實有瑕疵，依據民法的規定，買方可要求減少價金或是解除契約，請求退貨。
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
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