Q: 你好：本身從事服飾銷售，請問如果被客人以不實的事實如服務態度不佳專業素質差客訴，損及個人的職業名譽，能否對此客訴人提告妨害名譽或毀謗個人職業操守呢？麻煩解惑！謝謝
A:
許小姐您好，
按刑法第 309 條公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金。
以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
次按刑法第 310 條意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金。
對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。
妨害名譽罪之成立需以不特定多數人共見聞為要件，若該客人僅對主管以私人信件說明，未使不特定多數人得以共見聞，則難以成立本罪
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
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