Q: 本人在網路上銷售商品，一名消費者購買200元售價商品後認為商品品質不良，主張退貨．按照流程我們請消費者將商品寄回，商品確認無誤在退款給消費者，該名消費者堅持先退款後退貨，導致消費爭議．
該名消費者提出調解，但本人並未收到調解通知，所以沒有出席調解．
目前該名消費者提除 侵權行為損害賠償 的 簡易庭告訴，並要求10000元賠償．請問後續該如何處理？
A:
若對方以提告，請確認有無收到開庭通知，有收到的話務必去開庭，若真的無法前往則可請假聲請改期。
請對方提出申請調解的通知，並告知法院因無收到調解通知所以沒去參加調解。
開庭可直接跟法官說您有要退費，只是希望對方先將商品寄回確認無誤就會退貨。
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