Q: 我是一名批客,使用LINE與五分埔的批發商批發衣物販售,但因寄來的衣服包裝內潮濕造成衣服發霉以及寄錯貨,這是賣家品管沒做好的情況下,但他們有一條規定,退換貨需自付來回運費,請問這是否合法呢?因這點與批發商鬧得不是很愉快,畢竟多付運費也會造成我的損失,所以迫切知曉,謝謝
A: 您好,消保法是針對最終端的消費者為保護對象,您批貨來賣,是無法適用消費者之保護規定。可歸責對方之退貨事由,應由對方負擔運費雖是合理的,但如果雙方的交易規定是您事前同意的,而契約條件又是您自由意志下同意的,則無法要求對方付退貨運費。
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