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客人匿名毀謗

闕OO 發問於 2015-05-31 | 台北 |

Q: 我是經營網拍,但有客人在多項商品中的問與答留下,"好像睡褲""什麼材質賣那麼貴,你是多打一個0嗎""XXX價格,XXX的感覺"
嚴重貶低商品,這已經影響到其他客人對我們家商品的感受,請問可以提告毀謗嗎
還是只能默默的刪除?不去理會
麻煩您了謝謝回覆

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榮譽律師-鄧湘全
鄧湘全

律師

陽昇法律事務所

台北所：台北市大安區忠孝東路四段311號3樓之4；桃園所：桃園市桃園區縣府路116號5樓之1

A: 

我是經營網拍,但有客人在多項商品中的問與答留下,＂好像睡褲＂＂什麼材質賣那麼貴,你是多打一個0嗎＂＂XXX價格,XXX的感覺＂
嚴重貶低商品,這已經影響到其他客人對我們家商品的感受,請問可以提告毀謗嗎
還是只能默默的刪除?不去理會
麻煩您了謝謝回覆

您好：
刑法所謂誹謗罪的要件，主觀上要有貶抑他人之人格的意思，並且加以散佈於眾，客觀上是為不實的陳述，該不實的陳述讓第三人知悉後，會造成名譽人格的下降。於題意，客人似乎是對於商品的主觀評價及評論，尚未很明確的可被認定為不實的陳述，其次，題意說是商品的評論，並未有對賣家人格的評論。此故，依題意內容，原則上應不成立誹謗罪。供予參酌，謝謝！

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