Q: 您好，我在網路拍賣上向一名賣家以急件運費方式付款購物，該賣家於其賣場有標明急件運費計算方式，及急件商品於付款完成隔日起計算3-5天到貨，於購物過程中與該賣家使用拍賣平台所提供的買賣雙方溝通功能裡，賣家也有以文字提及此急件相關約定。日前發生消費爭議，我已付款，賣家卻不願出貨，也已超過到貨約定天數所計算出之日期。
想請教
1.此種約定到貨天數在交易契約上是否成立？賣家有在公開透明任何人都可以看到的平台空間上標明，也在私下和我溝通過程中多次提及相關約定。
2.若該賣家仍出貨寄送，我是否可以以賣家已違反交易契約拒絕收貨？
3.此消費爭議是否有違反消保法？另可否以詐欺疑慮前往報案？
以上麻煩律師協助解答，謝謝。
A: 您好，如已約明給付之日期，而因可歸責於賣方之事由，其遲遲不交貨已構成民法上給付遲延責任，遲延給付之賠償於民法第231條債權人因給付遲延而受有損害者，得就其所受損害請求賠償遲延後之給付，於特殊情形，其遲延後之給付，若對債權人已無利益，則債權人依民法第232條得拒絕受領給付，而請求賠償因不履行所生之損害。賣家依一般情形只會成立民事責任，如有明確證據其本不欲出貨，乃蓄意詐騙您交付買賣價金，才會有刑責問題。依消保法有解約退貨相關規定，但刑責部分還是要依刑法之規定。可參酌消保法第61條依本法應予處罰者，其他法律有較重處罰之規定時，從其規定；涉及刑事責任者，並應即移送偵查。
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